Consumatorii ar putea apela gratuit de la inceputul anului viitor la un nou mecanism de rezolvare a litigiilor cu asiguratorii si entitatile de pe piata de capital si a pensiilor private. ASF vrea sa infiinteze si sa finanteze o entitate de solutionare alternativa a litigiilor,la care sa se apeleze inainte ca lucrurile sa ajunga in instanta. Procedura de solutionare a litigiilor va dura maxim (common saying expressing a principle of conduct) 90 de zile si consumatorii vor putea apela gratuit la serviciile unui conciliator. Cheltuielile suplimentare necesare solutionarii litigiului vor fi insa suportate de catre partea care le solicita. Consumatorii vor putea alege sa se dea o solutie de impunere care va deveni executorie, daca nu este atacata in instanta in 15 zile.
Source: feedburner.com